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Objetos y generalidades
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso de http://www.editorialcasals.com de la que EDITORIAL CASALS, SA (en adelante EDITORIAL CASALS) con CIF A08199820 y domicilio en C/ CASP N.º 79, 1.º, 08013 DE BARCELONA es titular. A través de su sitio http://www.editorialcasals.com, EDITORIAL CASALS proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad de dicha página, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente". La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso de la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. En cualquier caso, existen páginas de www.editorialcasals.com accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes de editorialcasals.com aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación. EDITORIAL CASALS quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península, Baleares y Canarias (En adelante, el "Territorio").
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Entrega del producto
EDITORIAL CASALS se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. EDITORIAL CASALS no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos. EDITORIAL CASALS informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.
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Plazo de entrega
Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por el cliente será entregado en un plazo máximo de 10 días laborables (Península y Baleares) o 45 días (Islas Canarias) desde que se haya hemos hecho la confirmación del pedido. Aunque el plazo de entrega habitual de EDITORIAL CASALS suele oscilar entre las 24/48 horas (Península y Baleares), desde la finalización del pedido, excepto fines de semana y durante el periodo vacacional de agosto, durante el cual, los envíos se podrán alargar hasta un periodo de tres semanas. Se notificará el periodo vacacional en el sitio web. Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, EDITORIAL CASALS informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por cada compañía. En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a EDITORIAL CASALS, el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado "Devolución". No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente. Por motivos de seguridad, EDITORIAL CASALS no enviará ningún pedido a apartados de correos, ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
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Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío
Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. EDITORIAL CASALS contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce. Si pasados 7 días (Península y Baleares) o 32 días (Islas Canarias) tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con EDITORIAL CASALS En caso de que el Cliente no proceda así, pasado el plazo de entrega estimado desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados. Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.
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Diligencia en la entrega
El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de EDITORIAL CASALS, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a EDITORIAL CASALS vía email en el menor plazo de tiempo posible, preferentemente en las siguientes 24 horas y como máximo de 14 días hábiles desde la entrega.
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Península y Baleares
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web para incluyen el I.V.A. y los demás impuestos que pudiera corresponder. Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web serán enviados a través de Correos Express 24/48h sin costes de envío para compras iguales o superiores a 20€ (sin I.V.A.) y de 3€ para compras inferiores a 20€ (sin I.V.A.).
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Islas Canarias
Una vez iniciada sesión y identificado el usuario como residente en las Islas Canarias el pedido se tramita sin IVA. Todos los productos se tramitan por Correos Exprés, vía Barco y puede tardar 3 semanas en llegar. Se repercuten las tarifas de envío de la siguiente forma: Hasta 2Kg => 12,00€ Hasta 3Kg => 17,00€ Hasta 4Kg => 21,00€ Hasta 5Kg => 25,00€ Hasta 10Kg => 45,00€ Hasta 15Kg => 66,00€ 15Kg o más => No se realiza el envío. Contactar con Editorial Casals. No se repercuten otros cargos de tramitación y gestión de aduanas.
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Ceuta y Melilla
EDITORIAL CASALS no realiza envíos de pedidos al extranjero, ni por el momento, a Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del Territorio debería contactar con EDITORIAL CASALS a través del formulario de atención al cliente o enviando un correo a casals@editorialcasals.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
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Stock
EDITORIAL CASALS informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso EDITORIAL CASALS pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga. EDITORIAL CASALS hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por EDITORIAL CASALS cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que el total de unidades para satisfacer los pedidos de los Clientes difiera de la cantidad en stock. Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado, deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
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Formalización de pedidos
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, EDITORIAL CASALS enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.
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Cancelación de pedidos
EDITORIAL CASALS aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo enviando un e-mail a casals@editorialcasals.com.
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Devolución de productos físicos
Procedimiento de devolución Todos los productos comprados en www.editorialcasals.com podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a EDITORIAL CASALS su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado. EDITORIAL CASALS sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos: 1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje, etiquetado original. 2. El envío debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de EDITORIAL CASALS con las máximas garantías posibles. 3. Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución. Productos devueltos por desistimiento: Si el motivo de la devolución es por desistimiento (los productos se sirvieron correctamente pero no son de su agrado), se deberán seguir los pasos siguientes: 1. Informar antes de 14 días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo a casals@editorialcasals.com o mediante el formulario de atención al cliente. 2. EDITORIAL CASALS informará al cliente de la dirección a la que debe enviar el producto. 3. El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. La devolución debe pagarla el cliente. 4. Informar a EDITORIAL CASALS de la compañía de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución. Productos devueltos por defectos o entregas fuera de plazo: Si el producto tiene algún defecto de origen, podemos realizar su sustitución gratuita o reembolsarle el valor del producto. Deberá seguir los siguientes pasos: 1. Para proceder a la devolución, deberá informarse antes de 14 días hábiles desde la recepción del producto. La información podrá realizarse via correo a casals@editorialcasals.com o mediante el formulario de atención al cliente. 2. Recibirá un correo en el que se le explicará, cómo Union Suiza, se encargará de gestionar la recogida del producto, mediante una compañía de mensajería. 3. Este envío será gratuito para el Cliente. II. Reembolsos al CLIENTE La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales. EDITORIAL CASALS gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 3 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 7 días para las tarjetas de débito y de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.
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Devolución de licencias digitales
I. Procedimiento de devolución Todas las licencias compradas en editorialcasals.com podrán ser devueltas y reembolsadas, siempre que el Cliente comunique a EDITORIAL CASALS su intención de devolver la/las licencia/s adquirida/s dentro de un plazo máximo de 14 días naturales contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado. EDITORIAL CASALS sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos: 1. La licencia no ha sido activada en eCasals.net 2. En caso de haber sido activada, no han transcurrido más de 14 días desde su activación La información podrá realizarse vía correo a casals@editorialcasals.com o mediante el formulario de atención al cliente. II. Reembolsos al CLIENTE La devolución de las licencias dará lugar a un reembolso igual al coste de las licencias devueltas Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales. EDITORIAL CASALS gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 3 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 7 días para las tarjetas de débito y de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.
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Pago
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.editorialcasals.com, en la sección "Mi cuenta", "Historial y detalle de mis pedidos". El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas). La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. El pago con tarjeta se realiza a través de pasarela de pago Servired con sus protocolos de seguridad. El Cliente deberá notificar a EDITORIAL CASALS cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que EDITORIAL CASALS pueda realizar las gestiones oportunas. Informamos que ningún dato de la tarjeta de crédito o de débito queda guardado en los servidores de EDITORIAL CASALS.
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Seguridad
EDITORIAL CASALS cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el de www.editorialcasals.com. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza: 1. Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de EDITORIAL CASALS y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste. 2. Que entre el Cliente y el centro servidor de EDITORIAL CASALS los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
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Información prévia
Por medio del presente documento se establecen las condiciones y los términos por los cuales se rigen el acceso, la reproducción y el uso de los productos y servicios (en adelante, los «Términos y condiciones») comercializados por la entidad EDITORIAL CASALS, SA, con domicilio en la calle Caspe, 79, 1º, 08013 de Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 4.387, libro 3.719 de la sección 2ª, folio 36, hoja núm. 12.123, y CIF A08199820 (en adelante, «Editorial Casals»), a través de los sitios web que son titularidad del grupo Editorial Casals (en adelante, el «sitio web»). Datos de contacto: teléfono: +34 932 449 550; correo electrónico: docencia@editorialcasals.com.
La utilización del sitio web, así como la adquisición de los diferentes productos y servicios disponibles a través de este canal, supone que el cliente (en adelante, el «cliente») queda vinculado por los presentes términos y condiciones, así como por las condiciones de uso, a la política de privacidad y a la política de cookies (en su conjunto, las «condiciones y políticas») recogidas en el sitio web. Se entiende por cliente del sitio web la persona física (representante legal del alumno/a) o la persona jurídica que accede a este para la compra de un contenido digital que será utilizado por el alumno/a como usuario. También puede ser usuario de este sitio web el profesor o la profesora (en adelante, el «profesor») que utilice los contenidos digitales adquiridos a través del centro educativo por el canal habitual, si bien no se considerará cliente a efecto de la adquisición del contenido digital a través del sitio web. Todos ellos en su conjunto, en cuanto al uso de la licencia, serán denominados «usuario» o «usuarios».
Las condiciones y políticas podrán ser modificadas en cualquier momento y serán efectivas a partir del día de su publicación. Es responsabilidad de los usuarios revisarlas periódicamente y cada vez que haya una contratación de los productos a través del sitio web por parte del cliente. Se aplicarán las condiciones y políticas vigentes en el momento de la adquisición del producto. Cuando exista un cambio en las condiciones y políticas, Editorial Casals se reserva el derecho a comunicarlo por cualquier medio (por ejemplo, y sin limitarse a estos, el correo electrónico y la página web) y se considerará que se aceptan las nuevas condiciones si se continúa haciendo uso del sitio web. -
Productos digitales
A través del sitio web, el cliente puede obtener contenidos educativos editoriales en formato digital (en adelante, «contenido digital» o «contenidos»). Estos contenidos son contratados a través de una licencia de uso de una duración determinada denominada licencia digital (en adelante, «licencia»). La licencia será de uso temporal y tendrá un carácter personal no comercial, no será transferible ni exclusiva, y servirá para acceder a los Contenidos contratados. Para poder hacer uso de la licencia, es requisito previo activarla en el sitio web siguiendo las instrucciones que se detallan en él. Asimismo, el usuario de la licencia tendrá que registrarse en el sitio web y aceptar las restantes condiciones y políticas de este espacio.
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¿A qué da acceso la licencia?
La licencia da un acceso limitado a los contenidos y servicios asociados al contenido digital a los cuales hace referencia dicha licencia. Durante la vigencia de la licencia, Editorial Casals podrá alterar el contenido editorial por causas funcionales u operativas de carácter excepcional que obliguen a modificarlo. Editorial Casals podrá modificar en cualquier momento la oferta comercial de contenidos que pueda implicar cambios en los productos, los precios u otras condiciones comerciales, así como hacer promociones. Asimismo, podrá añadir contenidos nuevos a la licencia que esté en vigor, siempre que el tipo de licencia lo permita.
PRECIO Y PAGO
El precio de venta de la licencia será el que aparezca publicado en la ficha de cada contenido digital en el momento en el que el cliente efectúe la compra, y Editorial Casals se reserva el derecho a modificarlo en cualquier momento y debe dar a conocer públicamente dicha modificación. Excepto cuando se indique expresamente, se debe entender que los precios publicados incluyen el IVA. El pago se podrá hacer únicamente con tarjetas de crédito o débito VISA y Mastercard activadas para hacer compras por internet. Editorial Casals se reserva el derecho a establecer los mecanismos oportunos para comprobar el cumplimiento de estas condiciones.
Editorial Casals se reserva también la posibilidad de hacer promociones de los contenidos digitales que se ofrecen a través del sitio web, que consistirán en vales de descuento a través del centro educativo del alumno/a usuario de la licencia. -
Propiedad intelectual
Los usuarios de la licencia reconocen y aceptan que Editorial Casals es titular y propietaria en exclusiva de los derechos de explotación del Contenido digital y de cualquier otro elemento de sus respectivas titularidades a las cuales pueda tener acceso el usuario. Esta titularidad incluye los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de los contenidos digitales. Se informa de que Editorial Casals podrá hacer uso en sus productos de contenidos de obras de dominio público, de obras sujetas a derechos de autor de terceros con finalidades docentes mediante el derecho de citación, o de obras de terceros a través de la licencia correspondiente. Los mencionados usos no supondrán para el usuario ninguna utilización adicional más allá de la contratación de la presente licencia.
De acuerdo con lo que se ha indicado anteriormente, mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones se entiende que no se cede a favor de los usuarios ningún derecho de propiedad intelectual respecto a los contenidos digitales más allá de su derecho de uso a través de la licencia. De conformidad con lo que se ha mencionado antes, los usuarios no pueden hacer uso de la licencia fuera de su ámbito personal y privado; en especial, no podrán dar una finalidad comercial a la licencia. El usuario no podrá adaptar, descargar, revisar, modificar, reproducir en línea (streaming) ni ejercer cualquier otro acto de comunicación pública, hacer ingeniería inversa, duplicar, publicar, mostrar, sublicenciar o distribuir ningún contenido al cual dé acceso la licencia que no esté permitido expresamente por Editorial Casals; tampoco podrá utilizar herramientas diferentes de las que están permitidas. Asimismo, no está permitido en ningún caso el uso de otras técnicas, como el entramado (framing), el servidor intermediario (proxy server), los robots, las arañas (spiders o crawlers) u otras herramientas que tengan como objetivo burlar las limitaciones de la licencia misma; tampoco se permite descargar e indexar sus contenidos. No se permite usar ninguna técnica orientada a impedir el correcto funcionamiento del servicio. -
Garantías de la licencia
Cuando se facilita la licencia de un contenido digital, si no se indica lo contrario en la ficha del producto (con un aviso como «en construcción»), los contenidos estarán siempre completos. Es responsabilidad de los usuarios verificar que el contenido digital adquirido satisface sus necesidades de contenido y de servicio. Editorial Casals no ofrece ninguna garantía respecto a la compilación de los contenidos, ni tampoco en lo relativo a su corrección y actualización. Asimismo, Editorial Casals, en su vocación de servicio, pone a disposición del profesor diferentes vías de contacto para recibir peticiones de mejora o sugerencias, ya sea a través de la plataforma, de la red comercial o del correo electrónico docencia@editorialcasals.com. Estas peticiones podrán ser aceptadas o rechazadas por Editorial Casals sin que sea necesaria ninguna justificación.
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Cambios y devoluciones
De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, en el suministro de contenidos digitales no existe el derecho de desistimiento. En este sentido, todas las compras se considerarán en firme una vez que se haya hecho el pago y no habrá derecho a devolución. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, una licencia que no haya sido activada se puede cambiar por otra equivalente en el plazo de catorce (14) días naturales desde su adquisición. En el caso de que se haya producido un error en la adquisición de la licencia por parte del cliente y esta no haya sido activada, Editorial Casals procederá a la devolución de la compra, siempre y cuando se ejerza el derecho a devolución en el plazo indicado de catorce (14) días naturales desde su adquisición. El cliente puede ejercer su derecho de desistimiento de un pedido en el plazo mencionado y en los supuestos previstos contactando con Editorial Casals a través del correo electrónico docencia@editorialcasals.com, indicando en el asunto del correo el número del pedido que se va a devolver. En el mismo correo deberá constar el ISBN del contenido que se devuelve y el motivo de la devolución.
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Duración de la licencia
En cuanto a su duración, se distinguen dos tipos de licencia:
· Licencia de curso: es la licencia que finaliza cuando acaba el curso académico del país del solicitante, con independencia de su duración en el momento de solicitarla.
· Licencia demo: es la licencia que tiene una duración determinada y que finaliza antes de que acabe el curso académico del país del solicitante. Las licencias de curso se prevén para el curso solicitado en el país del solicitante. El hecho de no completar el curso no puede dar lugar en ningún caso a una devolución total o parcial de la licencia.
USUARIOS DE LA LICENCIA
Editorial Casals distingue entre dos clases de Licencia según el tipo de usuario:
· Licencias de alumno: son las de uso exclusivo de los alumnos; presentarán los servicios y las limitaciones que Editorial Casals considere adecuados para un alumno/a. Las licencias destinadas a este uso se corresponden formalmente con las que adquiere el cliente a través del sitio web.
· Licencias de profesor: son las que se dan exclusivamente al profesor, previa validación interna; ofrecerán los servicios que Editorial Casals considere adecuados a la condición de profesor/a.
Editorial Casals se reserva el derecho a cambiar, en cualquier momento y por cualquier motivo, el perfil de la licencia (de profesor a alumno o a la inversa). Si se detecta que un usuario de una licencia de alumno accede a una licencia de profesor, suplantando su identidad y/o vulnerando los sistemas de validación, con el objetivo de hacer un uso no autorizado de la licencia indicada (como tener acceso a los solucionarios y a las propuestas de exámenes, entre otros supuestos), Editorial Casals lo comunicará al centro educativo afectado y no será responsable en ningún caso de las consecuencias que se puedan derivar de esta situación. -
Relación entre los usuarios
Con el fin de acceder a todas las funcionalidades del sitio web y de la licencia, es necesario crear una relación entre profesor y alumno usuario de la licencia a través de los grupos. Cuando un/a alumno/a se une a un grupo gestionado por un/a profesor/a, este podrá ver las acciones del alumno/a dentro del grupo, y podrá cambiar el nombre del usuario y la contraseña del alumno/a en casos excepcionales y previamente justificados. El profesor será conocedor de la contraseña de la licencia del alumno/a solo en el caso de que haya sido él mismo quien haya establecido la contraseña inicial.
Un/a profesor/a puede asignar licencias a los alumnos e integrarlos en un grupo sin la autorización previa del alumno/a.
En todo caso, el alumno/a podrá modificar su contraseña de acceso en cualquier momento. -
Publicación de contenidos
La licencia permite a los usuarios publicar bajo su responsabilidad determinados contenidos, como rellenar formularios, responder a actividades y colgar documentos, entre otros. Editorial Casals no tiene ninguna obligación de revisar ni filtrar los contenidos subidos por los usuarios ni será responsable de estos.
Editorial Casals se reserva el derecho a eliminar el contenido publicado por el usuario siempre que:
· Haga un uso abusivo de los recursos que Editorial Casals pone a disposición del usuario.
· Exista la sospecha de que infringe los derechos de autor propios o de terceros.
· No sea adecuado para la práctica docente, de acuerdo con la normativa y los usos vigentes.
· Se trate de un contenido ofensivo, injurioso, obsceno y/o que vulnere la normativa aplicable a cualquier ámbito.
Aunque Editorial Casals adopta medidas técnicas estándares y necesarias con el fin de proteger los contenidos añadidos por el usuario, esta no será responsable en ningún caso del hecho de que se pueda producir un incidente de seguridad ajeno a su voluntad que comprometa el contenido. Sea como fuere, Editorial Casals actuará de forma inmediata frente a estas situaciones y adoptará las medidas necesarias para evitar incidentes de este tipo.
Con el fin de que Editorial Casals pueda mostrar el contenido publicado por los usuarios dentro de su plataforma con el uso que se espera del usuario, aunque cambien las tecnologías, al publicar un contenido, el usuario concede a Editorial Casals una licencia sin derechos, perpetua, irrevocable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir este contenido, en parte o en su totalidad, en todo el mundo, y en cualquier formato, medio o tecnología existente o pendiente de descubrir. -
Tratamiento de los datos de carácter personal
La contratación de la licencia y la aceptación de los presentes términos y condiciones suponen un tratamiento de los datos personales de los clientes y usuarios por parte de Editorial Casals, la cual actúa como responsable del tratamiento en los términos del Reglamento 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). El tratamiento que se hace, así como su finalidad, se detallan en la política de privacidad [CSO1] del sitio web. Del mismo modo, el uso de la licencia permite a cualquier usuario introducir contenido propio o de terceros que puede contener datos de carácter personal, incluidos datos de categoría especial. Esta información será propiedad del usuario, que tendrá la consideración de responsable del tratamiento de los datos personales que se incorporen en los términos del RGPD y de la LOPDGDD. En el caso de datos personales de terceros que no pertenezcan al usuario de la licencia, este declara [sirviendo los presentes términos y condiciones como una declaración expresa] que ha obtenido el consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de esos datos, incluida la puesta en disposición de los datos en la plataforma, y exime a Editorial Casals de todo tipo de responsabilidad en lo que se refiere a la legitimación de su tratamiento y ante cualquier titular afectado y/o autoridad. A estos efectos, Editorial Casals tendrá la consideración de encargado del tratamiento de los datos que se incorporen por cuenta del responsable, con la única finalidad de procesar y almacenar los datos, así como mantener y ofrecer asistencia técnica a la licencia. El acceso de Editorial Casals a los datos indicados no se considerará un tratamiento de datos para otras finalidades, sino un acceso por cuenta del responsable de conformidad con la normativa.
La relación del encargado del tratamiento se regirá por los pactos siguientes y comprometerá a ambas partes al cumplimiento de la normativa indicada:
· Acceder a los datos y proceder al tratamiento de estos de acuerdo con las finalidades indicadas.
· Mantener la confidencialidad sobre los datos y hacer que cumplan con el mismo deber de confidencialidad aquellos de sus empleados que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos, sin perjuicio de las obligaciones de carácter legal o peticiones jurisdiccionales que obliguen a su comunicación.
· Aplicar las medidas de seguridad necesarias para el tratamiento de los datos de acuerdo con el RGPD.
· Subcontratar a un tercero los servicios encargados por el usuario que supongan un tratamiento de datos necesario para la finalidad encomendada; la presente disposición se considerará como una autorización expresa. El subcontratista, que también tendrá la condición de encargado del tratamiento, estará obligado igualmente a cumplir las obligaciones previstas en este documento para el encargado.
· Destruir los datos cuando finalice la licencia, sin perjuicio de su obligación de mantenerlos debidamente bloqueados, de acuerdo con la LOPDGDD y según los términos legales aplicables en cada caso. -
¿Qué sucede cuando se acaba la licencia?
Una vez que hayan pasado noventa (90) días naturales tras el fin de la duración de la licencia, y si el usuario no la renueva, Editorial Casals se reserva el derecho a borrar todos los datos asociados a esa licencia. En el caso de que se trate de un/a alumno/a (menor de edad), si la cuenta de usuario no tiene otra licencia activa asociada, podrá ser eliminada completamente. El profesor se puede dar de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección docencia@editorialcasals.com.
DATOS PERSONALES GENERADOS POR EL USO DE LA PLATAFORMA Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS
A medida que se usa la licencia, se genera una serie de datos personales:
· Respuestas a las actividades: estos datos son analizados de forma anónima por Editorial Casals para conocer el número de aciertos y errores de las actividades. También permite determinar su calidad educativa y el uso que se hace de ellas.
· Registros de uso: cuando se utilizan los diversos elementos (libros, páginas, recursos, actividades), se genera un registro de accesos a los diferentes recursos y funcionalidades disponibles. Editorial Casals emplea este registro de accesos para dar servicio a los usuarios y también, de forma anonimizada, para determinar la calidad educativa y el uso que se hace de tales elementos.
· Uso de algoritmos: en los contenidos digitales que dispongan de esta opción –según las calificaciones obtenidas en las actividades que haya hecho el alumno/a– el sitio web puede proponer o alterar la selección de actividades que presente a cada alumno/a de manera automática, siempre en beneficio de su aprendizaje. -
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación del domicilio de Editorial Casals. En el caso de que surja cualquier conflicto o discrepancia en su interpretación o aplicación, se entenderá que Editorial Casals y el cliente se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio de Editorial Casals, a no ser que la normativa legal aplicable en la materia disponga imperativamente la sumisión a otro fuero diferente.
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Derechos de propiedad intelectual
EDITORIAL CASALS ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web. Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este sitio Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de EDITORIAL CASALS. Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del sitio Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de EDITORIAL CASALS. EDITORIAL CASALS informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el sitio Web. Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.
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Nuestros contenidos
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Modificación de las condiciones de uso
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